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    寶潔八大問,你會回答嗎?

    2021-06-27    面試問題    【手機瀏覽本頁】

    不知道求職的你有沒有聽過“寶潔八大問”?這八大問題主要來源于寶潔招聘時常常會問到的問題。作為考察求職者軟技能的標桿,不光寶潔面試時會問,幾乎所有快消業、互聯網、地產行業的企業在招聘時,或多或少都會問到這些問題。

    一般你會在什么樣的情況中遇到面試官問這些呢?名企網上申請時的開放性試題;HR的初試;商務、銷售、管培生等非技術類崗。那么,這八類問題具體是在考察求職者的什么素質呢?這些問題的回答思路是什么?讓我們來一起康康吧!

     

    你如何制定了一個很高的目標,并且最終實現了它?

    Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.

    問題分析:這個問題考察的是應聘者制定高目標的勇氣及完成高目標的執行力。

    寶潔HR官方tips:很高的目標不是意味著“拯救世界”,回答時要從大處著眼,小處著手。

     

    你在一項團隊活動中如何采取主動性,并且起到領導者的作用,最終獲得你所希望的結果?

    Summarize a situation where you took the initiative to get others on an important task or issue, and played a leading role to achieve the results you wanted.

    問題分析:這個問題實質上是考察應聘者的領導能力。

    寶潔HR官方tips:先“預告”再“正片”的形式,用一個精彩的故事把“背景-行動-結果”講明白,再慢慢回答細節。領導力包含清晰的愿景或目標,帶動團隊、鼓舞士氣、授人以漁、身先士卒。

     

    你的一個創意如何對一個項目的成功起到至關重要的作用?

    Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.

    問題分析:這個問題實質考查應聘者的創新能力。

    寶潔HR官方tips:好的創意不能脫離目標受眾,除了講清楚創意點,更需要講清楚創意背后的目的、洞察以及這個創意如何滿足目標受眾。

     

    你怎樣獲得一種技能,并將其轉化為實踐?

    Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.

    問題分析: 這個問題實質是考察應聘者的學習能力。

    寶潔HR官方tips:技術應用類的題目,第一突出自己與別人與眾不同的點子是什么,第二突出你如何把技術運用到解決的問題上,并用量化的數據體現技術帶來的項目成功的提升。

     

    你如何搜集相關信息,劃定關鍵點,達到所期望的結果?

    Describe a situation where you had seek out relevant information, define key issues, and decide on which steps to take to get the desired results.

    問題分析:這個問題考察應聘者的分析能力、判斷能力及決策能力。

    寶潔HR官方tips:信息搜集類的題目,要有目的,清晰知道搜集信息的目的以及優先順序,不是盲目去搜集。

     

    你是怎樣用事實促使他人與你達成一致意見的?

    Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of others.

    問題分析:這個問題考察應聘者以事實說服他人的能力。

    寶潔HR官方tips:用事實說服他人,建議可多尋找數據,用數字說話。

     

    你如何和他人合作,共同實現一個重要目標?

    Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.

    問題分析:這個問題實質考察的是應聘者的團隊合作能力。

    寶潔HR官方tips:回答團隊協作的時候,切忌一味說“我們”做了什么,而更應該突出“我”在團隊中的定位 跟作用。

     

    你是怎樣評估一種情況,并將注意力集中在關鍵問題的解決?

    Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.

    問題分析:這個問題考察的是應聘者分析事情和找到問題關鍵點的能力。

    寶潔HR官方tips:要抓到做事的重點和優先級,并且用簡單直接的語言解釋復雜問題。

    如何回答,舉個栗子吧~

    你如何制定了一個很高的目標,并且最終實現了它?

    首先,劃關鍵詞:很高的目標,實現

    所以在舉例子的時候不要舉一個你理所當然應該完成的事情。

    所舉事例,可以參考這個排序,實習故事>志愿者故事>學校故事,除非你整個大學期間都在寢室打游戲,不然不要用生活中的事例,會顯得你很不專業。

    在問題的回答上,可以采用“W+Star”的方式,并且用較多的篇幅對action進行展開,切忌使用假大空的套話。

    參考回答(來源于應屆生求職網BBS)

    W(what)

    放棄本專業應用化學的保研,跨專業以專業第一名的成績考取管理學院研究生。

    S(situation)

    在大三結束時,以我本科的成績是可以保研的,但是經過對自己的深入分析后,我發現自己不適合做化學方面的科研工作,更喜歡與人打交道的工作。

    T(task)

    進一步咨詢了多方面的意見后,我放棄了眾人羨慕的保研資格,也沒有選擇直接去工作,而是決定跨專業考管理學院碩士研究生。

    A(action)

    在做出這一決定后,為了彌補專業課的弱勢,我經常去蹭管理學院開設的專業課,并深入鉆研相關課程。在準備的過程中,我也面臨了很大的誘惑,周圍同學相繼保研到很好的學校。很多人說你何必呢,保研多舒服,考研風險這么大,萬一考不上什么都沒有了。但是我從沒有退縮,而是按照自己完善的學習復習計劃一步一個腳印往前走。

    在考研前一天,因為天氣比較寒冷,加之自己當時心態沒有及時調整好,我一整夜都沒有睡覺,但是既然參加了考研,無論如何都要堅持到底。最后自己還是頂住了巨大的壓力,及時調整好心態去參加了考試。

    R(result) 

    功夫不負有心人,最終,我獲得了400分的高分,專業第一,同時最難的專業課運籌學也取得了130分的高分。

    這是我本科階段非常有挑戰性的一件事情, 我也很享受這種挑戰。

     

    在實際的面試過程中,面試官是圍繞著應聘者的經歷,將八大問題有機融合到面試問答中,而不是機械式地逐一提出這八大問題。

    比如,新版的寶潔八大問題

    ① 請舉一個你最自豪(最成功)的例子。

    ② 請舉一個你帶領團隊完成一項任務的例子。

    ③ 你遇到最大的困難是什么?你認為困難的來源是什么?你怎么解決的?

    ④ 舉一個你在大壓力下同時完成多項任務的例子。(寶潔老八大問中優先性排序例子的變形)

    ⑤ 舉一個你解決矛盾沖突的例子。

    ⑥ 舉一個你團隊合作的例子。

    ⑦ 舉一個你創新的例子。

    ⑧ 舉一個你說服別人的例子(CBD、CMK部門非常喜歡問的問題)

    建議大家在面試前先好好準備這八大問題,并且結合自己自身的工作經歷來講,找身邊的朋友同學不斷練習并完善,上周鵝廠學長分享時也說,“在HR面環節,只要把寶潔八大問練習得很溜了,能脫口而出不用思考,就算可以了!彼,只要你學會了如何靈活地回答這八類問題,就等于看到了前方的offer在招手,當然最終能否進入公司也要靠個人能力以及不斷地總結面試經驗。希望大家讀完這篇文章以后都能找到合適的工作,愿大家前程似錦!

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